Aqui você encontra o passo a passo para cancelar sua assinatura no serviço de streaming.
Se você for um assinante do Star+, poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento. E, ainda assim, seu acesso ao serviço continuará valendo até o final do seu ciclo de cobrança atual.
Lembre-se de que cancelar sua assinatura Star+ não exclui sua conta ou a conta Disney que você usa para outros produtos e experiências da The Walt Disney Company (se aplicável).
Como cancelar minha assinatura Star+
Se você recebe a fatura diretamente pelo Star+ e quer cancelar a assinatura, siga as etapas seguintes:
Como cancelar sua assinatura no Star+?
1. Visite www.starplus.com e selecione "Entrar".
2. Selecione seu perfil e vá para o menu “Conta”.
3. Em “Assinatura”, selecione seu plano atual para ver os detalhes.
4. Clique em “Cancelar assinatura”. Em seguida, escolha o motivo do cancelamento e selecione “Continuar” para cancelar.
Se sua assinatura foi realizada por meio de um parceiro, entre em contato diretamente com ele para cancelar. Em caso de dúvidas ou problemas, basta visitar a Central de Ajuda em help.starplus.com.
