Confira o passo a passo para cancelar sua assinatura compartilhada de Disney+ e Star+.
Quem é assinante do Combo+, tipo de assinatura que possibilita o acesso ao Disney+ e Star+ com o mesmo login, poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento. É fácil cancelar seguindo apenas alguns passos.
E um detalhe: o acesso ao serviço continua valendo até o final do seu ciclo de cobrança atual.
Lembre-se que, mesmo ao cancelar a assinatura, sua conta continua existindo e pode ser reativada a qualquer momento. Veja, abaixo, as etapas para cancelar a assinatura no vídeo:
Como cancelar a sua assinatura no Combo+?
Como cancelar minha assinatura do Combo+
Siga o passo a passo para cancelar sua assinatura do Combo+:
1. Abra o aplicativo do Disney+ ou do Star+, a partir de um dispositivo móvel ou navegador web.
2. Acesse seu perfil e selecione a opção “Conta”.
3. Na aba “Assinatura”, selecione a assinatura do Combo+.
4. Clique em “Cancelar assinatura”. Em seguida, escolha o motivo do cancelamento e selecione “Continuar” para cancelar.
Em caso de dúvidas ou problemas, basta visitar a Central de Ajuda em help.starplus.com.
